Chez Ilétan, nous sommes experts de l’intelligence émotionnelle et relationnelle en entreprise. Cela ne nous empêche pas de suivre l’essor de l’intelligence artificielle, notamment au sein des entreprises.

Après plusieurs mois de recherches, réflexions et débats en interne, nous vous proposons aujourd’hui de vous accompagner dans cette révolution du monde du travail.

Avec un objectif : vous permettre de bien appréhender cette révolution.

Et avec un outil nouveau : la Fresque de l’IA.

La Fresque de l’IA s’inspire de La Fresque du Climat et de La Fresque du Numérique en adoptant un format similaire : un atelier de 3 heures à 3 heures 30, un travail collaboratif, des cartes support, de 8 jusqu’à un grand nombre de participants réunis en sous-groupes d’environ 8 personnes pour garantir une dynamique optimale.

Toutefois, La Fresque de l’IA se distingue par deux caractéristiques majeures: la personnalisation et l’action.

La personnalisation de la Fresque de l’IA

Elle s’opère sur trois niveaux :

● Le niveau de maturité des participants vis-à-vis de l’IA et de l’IA générative.

● Le métier et l’activité des participants.

● Les spécificités de l’entreprise : organisation, culture interne et secteur d’activité.

Pourquoi ? L’IA générative représente un changement de paradigme. Pour engager efficacement les participants, il est essentiel de parler leur langage et d’adapter l’approche.

Pour ce faire, un questionnaire est envoyé 2 à 3 semaines avant l’atelier pour recueillir les attentes, préoccupations et motivations des participants. L’atelier est ensuite personnalisé en fonction de leurs réponses.

L’action avec la Fresque de l’IA

La Fresque de l’IA ne s’arrête pas à la sensibilisation. Elle invite à la mise en action en permettant aux participants de se projeter et d’identifier des bonnes pratiques adaptées à leur environnement professionnel.

Objectif : sensibiliser aux impacts économiques, sociaux, environnementaux, éthiques, cybersécurité et culturels de l’IA, tout en explorant des cas d’usage concrets et des actions à mettre en œuvre.

Déroulement d’une Fresque de l’IA

Phase 1 : Introduction (45 min – 1h00)

🎯 Objectif : Poser les bases fondamentales de l’IA générative.

1. Distinction Intelligence Artificielle vs Intelligence Naturelle

• Qu’est-ce que l’intelligence ?
• Qu’est-ce que la conscience ?
• Comment prenons-nous des décisions ?

2. Évolution de l’informatique vers l’IA générative

• Informatique traditionnelle → Systèmes experts → Réseaux de neurones → IA Générative.
• Déconstruction des mythes : ChatGPT, Gemini, Midjourney ne sont pas de la magie, mais le fruit d’une évolution technologique.

3. Les enjeux juridiques

• Protection de la vie privée et des données personnelles.
• Propriété intellectuelle : droit d’auteur, droit à l’image, droit des marques.
• Risques de discrimination et de désinformation.
• Contexte réglementaire : AI Act et évolutions législatives à venir.

NB: Le format est interactif; pas de discours descendant, mais des débats et partages d’expériences et de réflexions..

Phase 2 : Réalisation de La Fresque (1h30)

🎯 Objectif : Construire une fresque collective sur l’IA générative.

Les participants sont répartis en sous-groupes de 8 personnes et travaillent avec trois jeux de cartes :

1. Cas d’usage (80 cartes) : sélection de 5 à 6 cas pertinents pour l’organisation.

• Possibilité d’utiliser des cartes joker pour inventer de nouveaux cas.

2. Conséquences positives et négatives :

• Identification des bénéfices à maximiser.
• Identification des risques à minimiser.

3. Conditions de succès :

• Définition des actions à mettre en œuvre pour garantir une adoption réussie de l’IA.
• Création d’un plan d’action structuré.

NB: L’atelier met l’accent sur la logique de cause à effet, chaque action étant justifiée et documentée.

Phase 3 : Restitution et Partage (45 min)

🎯 Objectif : Présenter et challenger les travaux des groupes.

● Chaque groupe désigne un porte-parole pour expliquer sa fresque.

● Échanges et débats entre les participants et l’animateur.

● Vote final : chaque participant dispose de 3 gommettes pour identifier les cas d’usage prioritaires.

● Synthèse collective : sélection des 3 à 4 cas d’usage les plus pertinents pour l’organisation.

📌 Livrable final : Un rapport détaillé est produit et partagé 2 à 3 semaines après l’atelier. Il contient :

● La synthèse de la fresque.

● Les cas d’usage et conditions de succès identifiés.

● Une feuille de route d’actions concrètes.

L’Impact et le suivi post-Fresque

🎯 Objectif : Assurer un suivi et une mise en œuvre réelle des enseignements de l’atelier.

● Un rendez-vous de suivi avec le commanditaire est organisé 2 à 3 semaines après la Fresque.

● Ce rendez-vous permet de lui présenter le livrable final de l’atelier et notamment la feuille de route d’actions concrètes.

● Le livrable sert de référence pour poursuivre la démarche d’intégration de l’IA dans l’organisation.

Conclusion

>  Un atelier personnalisé, adapté aux enjeux spécifiques de votre organisation.

> Un format orienté action, garantissant des résultats concrets et applicables.

>  Une approche interactive et collaborative, favorisant l’appropriation des enjeux de l’IA.
>  Un suivi post-fresque, pour assurer la mise en œuvre des apprentissages.